(Dicas) Problemas com acesso ao Conectividade Social ICP Caixa
Assim como boa parte de empresas e escritórios contábeis, nós também tivemos dificuldades na instalação e acesso ao novo Conectividade Social ICP da Caixa Economica Federal vigente a partir deste mês – veja alguns passos que foram necessários para o perfeito funcionamento do Certificado e do site:
1- Se voce usa Windows XP principalmente, instale o Service Pack 3
http://superd.com.br/55460
2- Após, baixe um fix da Microsoft para corrigir uma falha no Internet Explorer
http://support.microsoft.com/kb/2541763/pt-br
3- Atualize o Java de sua maquina
http://www.java.com/pt_BR/
4- Baixe todas as Cadeias de Certificado da Caixa Economica Federal
http://www1.caixa.gov.br/download/index.asp
Downloads > Certificado Digital – Cadeia de Certificados
5- No Internet Explorer, no menu Ferramentas – Opções de Internet – Seguranca, vá em Sites Confiaveis e Adicione
https://conectividade.caixa.gov.br
6- No mesmo Opções de Internet, na aba Geral, vá em Excluir todo o conteudo Offline e todos os Cookies
7- Instale todos os Certificados que acompanham seu Leitor do e-CNPJ, e faça o teste colocando seu cartão na leitora e no Internet Explorer, acesse Ferramentas – Opções Internet – Conteudo – Certificados e na 1a aba Pessoal, ele deve aparecer o nome da sua empresa como Certificado valido.
8- Reinicie o Windows



